國家市場監(jiān)督管理總局
公告
2025年第21號
市場監(jiān)管總局關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管的公告
為進一步加強網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管,推動電子商務經(jīng)營者切實履行消費品召回義務,保護消費者人身財產(chǎn)安全,營造良好消費環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》《消費品召回管理暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就有關(guān)事項公告如下:
一、電子商務經(jīng)營者從事網(wǎng)絡銷售活動(含通過網(wǎng)絡直播等方式)時應提供符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的消費品,依法履行消費者權(quán)益保護相關(guān)義務。電子商務平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡服務銷售消費品的電子商務經(jīng)營者應當建立消費品缺陷信息的收集核實和 …… ??